CONCEITO CONSULTORIA

                             A CONCEITO CONSULTORIA  É UMA EQUIPE DE CONSULTORES ACADÊMICOS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PERÍODO NOTURNO DO CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO COMPOSTA POR RAFAEL SANTANA, TALISSON SOUSA, CARLA SUELI OLIVEIRA SANTOS, MIRIAM MATOS, ITAMAR MENDES, GABRIEL REIS, E NO CORRENTE SEMESTRE SOLICITADO PELO PROFESSOR MILTON SAMPAIO PROPOR-SE A INICIAR UM PROJETO SOBRE A ORGANIZAÇÃO CONEXÃO SURF, COM O PROPÓSITO DE IDENTIFICAR ATRAVÉS DOS PROCESSOS GERENCIAIS SUAS MELHORES PRÁTICAS DE GESTÃO E AS POSSÍVEIS FALHAS, AFIM DE ORIENTAR E CONDUZIR A UM OBJETIVO DE GANHOS E CRESCIMENTO NO MERCADO QUE ELA ATUA.

Autorização

Fornecedores

Entre os principais fornecedores da Conexão Surf estão Mahalo, Cavalera, Kenner, Nicoboco, Smolder, Nike, HC3, Seaway, dentre outras.

Leis

A empresa Conexão Surf rege de acordo com a legislação trabalhista prezando a ética em todas sua atividades empresariais assim como se exige da mesma. Atua de forma responsável conservando o meio ambiente garantindo assim a segurança e bem estar de seus clientes e sua comunidade local.

Concorrentes diretos e indiretos

Atualmente os concorrentes diretos da empresa localizada em Simões Filho são as que atuam no mesmo ramo de confecções e que disputam pelo mesmo público alvo, tais como Planeta Confecções, New Look, entre outras.
Entre os concorrentes indiretos, podemos citar as lojas de aparelhos eletrônicos, pois, o mesmo público alvo fica dividido entre comprar uma roupa de marca e estar na moda ou comprar um aparelho eletrônico de última geração, isso ainda ocasiona uma concorrência indireta no mercado.

Clientes

Os clientes da empresa Conexão Surf abrange o público jovem, faixa etária entre 16  á 25 anos e praticantes de esportes, público que buscam roupas e acessórios de moda casual/sport(Surfwear) de qualidade e que expressem sua individualidade por meio de roupas de marcas.

Estratégias

No decorrer dos anos a empresa Conexão Surf tem direcionado suas ações em busca de crescimento na operação no setor de moda e confecções, dessa forma, ela vem investindo em novas tecnologias, pesquisas de mercado, reformas, ampliações e aberturas de novas lojas.

 O mercado de moda e confecções vem crescendo cada vez mais nós últimos anos, em vista disso a  Conexão Surf  procura ter o melhor posicionamento do mercado tendo em foco a moda surfwear  onde oferece ao público produtos de alta qualidade a preços competitivos com excelente condições de pagamento .

Missão: Ser a melhor empresa no seguimento de moda surf wear.   

Visão: Curto prazo: Ser reconhecida e ser referência ao público que se identifica com a moda surf wear, prazo estipulado 1 de abril de 2016.

   Médio prazo: Ampliar sua estrutura, para maior capacidade de vendas  e parceria com novas marcas     líderes do momento.

   Longo prazo:  Liderar o mercado surf wear com implantações de novas filiais nos bairros e     shoppings de Salvador.  

Valores: Comercializar produtos, visando ética e respeito, responsabilidade social, servir ao cliente e ter atitude vendedora.

Técnica de Benchmarking

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 Com base numa empresa pioneira do ramo surf wear, a Conexão Surf procura espelhar-se nas melhores referências no mercado,uma delas, a Mahalo que se preocupa não só com esporte mais também no estilo de vida de seus praticantes, além dessa preocupação com os seus clientes, sua presença em shopping center, atendendo a todos os tipos de público, a loja Mahalo também está  nos bairros populares da  cidade  de Salvador atendendo todo o seu  público, dessa maneira, tem suas grandes vantagens de preços mais competitivos, e com alta qualidade em seus produtos,com tudo isso a empresa ganha uma forte expansão desse movimento que ganha força e reconhecimento entre o publico alvo.Todo esse esforço faz da grife ser líder no mercado de vendas de confecções surf wear.

Mapa estratégico

O planejamento estratégico da Conexão Surf  envolve três partes :

•  Financeiro :envolve agilizar as vendas do crediário, aumentar as vendas e cumprir metas.

• Interno: Envolve melhora na localização, melhora na produtividade e melhora na qualidade do atendimento.

• Crescimento/aprendizado: Envolve aumentar disponibilidade de recursos, melhorar capacitação do pessoal e implementar novas tecnologias

Matriz BSC - Balance Scorecard

Análise Swot

Organograma

A empresa dispõe dos seguintes cargos para seu funcionamento:

Funcionograma

Segue abaixo com base na estrutura da empresa o funcionograma da mesma respeitando a hierarquia dos cargos ocupados:

Departamentalização

Geográfica:
A empresa Conexão Surf possui sua loja matriz localizada no município de Simões Filho no bairro Cia 1, e ainda possui duas filiais em Salvador no bairro de Valéria e outra em Boca do Rio.

MATRIZ GUT - CONEXÃO SURF

Slogan da loja

Declaração

Fluxograma Sistêmico

Representação gráfica da seqüência de atividades de um processo. Além da seqüência das atividades, o fluxograma mostra o que é realizado em cada etapa, os materiais ou serviços que entram e saem do processo, as decisões que devem ser tomadas e as pessoas envolvidas (cadeia cliente/fornecedor).

Diagrama de Causa e Efeito

O Diagrama de Causa e Efeito (ou Espinha de peixe) é uma técnica largamente utilizada,

que mostra a relação entre um efeito e as possíveis causas que podem estar contribuindo para que ele ocorra. Tem como objetivo facilitar a identificação das causas de problemas que devem ser sanados através da representação gráfica.

Brainstorming

Brainstorming é a mais conhecida das técnicas de geração de idéias. É uma técnica de idéias em grupo que envolve a contribuição espontânea de todos os participantes. Soluções criativas e inovadoras para os problemas, rompendo com paradigmas estabelecidos, são alcançadas com a utilização de Brainstorming.

6W2H

O nome dessa ferramenta se dá porque ela é formada por palavras inglesas, que são: what, why, where, who, when, with, how much e how. Deve ser separado o projeto em partes executáveis, e para cada parte responder essas perguntas:o que fazer?Porque fazer? Onde será feito? Quem será o responsável pela ação? Quando será feito?Com que recursos?Quanto vai custar essa ação?

Matriz Basico

Parecer

Conclusão